Союз волонтерских организаций и движений провел круглый стол, на котором добровольцам и сотрудникам НКО были даны практические рекомендации по профилактике "выгорания" и помощи "выгоревшим" волонтерам.

Эксперты констатировали, что лишь отдельные НКО сумели организовать систему сопровождения и поддержки, которая позволяет эффективно предотвращать эмоциональные проблемы, связанные с волонтерской деятельностью. Проблема, по их мнению, недооценивается как самими волонтерами, так и лидерами сообществ. Это приводит к негативным последствиям и к уменьшению количества волонтеров. Для новичков крайне важным является своевременное ознакомление с материалами о "выгорании", его признаках и способах защиты. Это – прямой долг организаторов и лидеров волонтерских сообществ, которые несут моральную ответственность за подготовку и адаптацию новых волонтеров.

Эксперты рекомендуют руководителям НКО изначально формулировать для волонтеров принципы и правила деятельности, так как это помогает снижать риск и последствия "выгорания". Добровольцев следует обеспечивать информацией о типовых ошибках и сложных ситуациях, с которыми они могут столкнуться. Важным является и формирование системы наставничества координаторов над волонтерами, а также системы мотивации волонтеров и координаторов. Особую роль может сыграть открытая и дружелюбная среда общения волонтеров внутри сообщества.

Специалисты настоятельно советуют создавать систему профессиональной супервизии для координаторов с целью предотвращения их "выгорания". Сотрудники НКО должны поддерживать волонтеров и координаторов в случае случившегося срыва, вплоть до временного отстранения от деятельности, подразумевающей общение с подопечными, переключения на задачи с "щадящим" режимом волонтерства, организации отдыха для "выгоревших", привлечения к устранению последствий эмоционального срыва профессиональных психологов.